Нужно связаться с нашей поддержкой, чтобы мы проверили, действительно ли создано гарантированное бронирование или это просто отображение в интерфейсе.

Условия для групповых заездов обсуждаются индивидуально с руководителем коммерческого направления.

Да, мы принимаем к оплате банковские карты, а также предлагаем варианты депозита и постоплаты (овердрафт) для постоянных клиентов.

Все специальные условия для крупных корпоративных клиентов обсуждаются в индивидуальном порядке с руководителем коммерческого направления.

Да, это зависит от выбранного тарифа — при оформлении вы видите варианты с бесплатной, платной отменой и невозвратные опции, поэтому всегда можете выбрать подходящий.

Да, через наш сервис доступно бронирование отелей не только в России, но и за рубежом.

Мы предоставляем чеки, УПД, УКД (при необходимости) и акты сверок — полный комплект для бухгалтерии.

Да, внутри России заселение по заграничному паспорту допускается и законодательно разрешено

Подтверждение считается полученным в момент, когда заказ в системе получает статус «Оформлен», то есть дополнительно ждать ответ от отеля не нужно.

В интерфейсе такая возможность не предусмотрена, но в экстренных случаях вы можете обратиться в поддержку для ручного решения.